Вопросы и ответы

Вы можете оставить отзыв о интернет магазине через следующую форму:

Все вопросы:

19 февраля 2018
Константин

Добрый день! Кресло FUJIIRYOKI: CYBER-RELAX SKS-1850
продают со склада, стояло в офисе, говорят что японское.
Как можно проверить?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Насколько мы понимаем, речь идёт о покупке б/у. Данная модель уже несколько лет, как не производится. Проверить очень просто, на табличке с серийным номером, обычно возле гнезда подключения питания, указана страна производства и серийный номер. Массажные кресла Фуджириоки весьма надежны, однако при возникновении всё же какой-то неисправности починить будет достаточно сложно - в ремонт такую модель уже не берут.

17 февраля 2018
Серафима

Здравствуйте! Недавно мы приобрели кресло Yamaguchi модели Orion, но через несколько минут экран пульта перестал высвечивать все функции. Оно работает, но исключительно по методу тыка. Чем может быть подобное вызвано?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Сложно сказать дистанционно, обычно в таких случаях делаются фото и видео неисправности, запрашиваются дополнительные данные, в зависимости от ситуации. В любом случае, данная проблема быстрее всего может быть решена при обращении в сервисный центр массажных кресел Ямагучи. К сожалению, Вы не указали свой регион, для уточнения контактов сервиса можете обратиться на нашу эл. почту или на сайт производителя.

13 февраля 2018
Андрей Евгеньевич

добрый день, рассматриваем покупку массажного кресла для дома с целью максимально лечебного массажа для тела. нужен 3Д и/иди 4Д массаж, вытяжка, роликовая проработка от шеи до ягодиц и бедер, нужно кресло с хорошим качественным массажем в ценовом диапазоне до 350 000 рублей, посоветуйте пожалуйста качественное и надежное

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Исходя из запроса, можем рекомендовать Вам модель Fujiiryoki EC-3800, которая имеет в Японии медицинский сертификат. Массажное кресло 3800 является одним из немногих, имеющим технологию 4D массажа, максимально приближенную к воздействию рук массажиста. Данное кресло полностью собирается в Японии.

8 февраля 2018
Реваз

Какие принципиальные отличия модели A85-1 от A86? Имею в виду iRest. По виду вроде похожи, по характеристикам не пойму, в чём разница. И какие у них ограничения по росту и весу?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Указанные модели действительно схожи по функциям, но принципиальным отличием является наличие L-образного трека у массажного кресла iRest SL-A85-1. Это означает, что длина трека увеличена до 135 см, и может осуществляться роликовый массаж ягодиц. Данная модель будет удобна пользователям ростом до 190 см, выдерживает до 120 кг.

3 февраля 2018
Вика

Когда будут кресла iRest Sl-A31? Они не сняты с производства?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Поставка массажных кресел iRest, в том числе моделей SL-A31 и А30, ожидается в конце марта. В наличии будут кресла черного и бежевого цветов, также можно будет опробовать данные модели в шоу-руме. Модель A31 присутствует в линейке iRest и не снята с производства.

19 января 2018
Всеволод

Когда у вас появятся кресла Rongtai? сколько ни спрашиваю, никогда нет!! А на сайте указано что все в наличии! Это безобразие!

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

К сожалению, официальные поставки данной марки кресел в Россию в настоящий момент не производятся из-за отсутствия дистрибьютора. Дело в том, что информация по наличию на сайте зависит, в том числе, и от региональных представительств - возможно, где-то эти кресла еще остались в выставочном зале. Но на складе новых моделей уже нет. Постараемся в ближайшее время упорядочить ситуацию с отображением наличия кресел Rongtai на нашем сайте.

13 января 2018
Людмила Борисовна

Имею массажную накидку Restart, модель не знаю, ей уже 4 года. Недавно перестала включаться, т.е. на пульте лампочки горят, но ничего не происходит. У вас можно отремонтировать?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Жаль, что у вас вышла из строя массажная накидка, RestArt достаточно надежный производитель. Тем не менее, на этот случай у производителя имеются сервисные центры. К сожалению, вы не указали, из какого Вы города, просим связаться с нами в онлайн-чате, по телефону или электронной почте, чтобы мы могли подсказать Вам адрес ближайшего сервиса по марке RestArt.

9 января 2018
Герман Степанович

У вас все кресла официальные? Не хотелось бы купить подделку.

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Думается, под словом "официальные" Вы имеете в виду происхождение кресел, легально ли они изготовлены и поставляются. Да, мы имеем официальные договора со всеми представленными у нас марками массажного оборудования. Соответственно, они обеспечиваются обслуживанием и сервисом производителя по всей территории России.

4 января 2018
Андрей

У меня, возможно, нестандартный вопрос: нужно кресло с купюроприемником, но элитного уровня. Те, что приходилось видеть, очень примитивные и выглядят дёшево. Что можете рекомендовать?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Да, обычно кресла для вендинга имеют достаточно скромные характеристики и весьма утилитарный дизайн. Однако в любом правиле есть исключения - например, премиальное массажное кресло Yamaguchi Axiom Вендинг, которое полностью повторяет по характеристикам и внешнему виду модель Axiom, но при этом имеет купюроприемник. Посмотреть эту модель можно в шоу-румах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах.

25 декабря 2017
Тимур

Ожидаются ли в новом году массажные кресла irest sl-a52 или наподобие?

Менеджер сайта ALL-MASSAGE-CHAIRS

Пока по срокам поступления данных моделей нет информации. В настоящий момент можем предложить из ближайших по цене, но гораздо интереснее по характеристикам - Irest SL-A91, на которые можем предоставить скидку в 5% от указанной цены и бесплатную доставку по России.